本身約左晚上8點左右係診所接走貓貓，職員兼司機呀文（應該無記錯）提早約7點半7點九左右就已經到左附近等待，態度好好，完全無催促既意思。

職員放貓貓入接收箱時亦非常溫柔，他們對貓貓的尊重令當時心如刀割的我感受到一絲的溫暖：
職員好細心咁幫貓貓帶上手帶，防止身分調亂；又容許我將貓貓生前最愛的毛巾及公仔陪在貓貓身邊⋯ 也有提及如果唔識去火化場可以打比職員到樓下接我地⋯（雖然我們最後都係自己摸上去，但當時聽到真的很窩心）

這些小事雖然對貓貓來說已變得無關痛癢，但對於主人的弱小心靈來說確實是很貼心，也很重要的服務

在做火化的時候，我們也有目送貓貓入爐⋯按下火化的手制

稍微等了大約半小時就已經可以把貓貓骨灰接走。（這是我預料不到的事，因為以前試過一次要等成個星期先接到貓貓走⋯⋯所以

當時知道可以即日接走感覺十分良好）

我覺得除了是火化服務做得好外，主人在整個過程中的感受也是非常重要。一間好既善終服務公司除左完成做禮儀及火化程序外，如果可以給主人一些心靈安慰會是一個很大的bonus, 我覺得這次在「情永在」絕對能體驗得到

🙏🏻

正因為佢地公司的良心服務，我們也很放心地決定他們合作提供紀念系列產品的服務。以後主人有需要的站可以直接在「情永在」直接提供骨灰/ 毛髮落單，不用費心兩邊走

「情永在」火化服務24小時熱線: (852) 6577 6000 / 6723 5000 客戶服務部電話: 2329 8689

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